 |
|

18.02.08, 22:03
|
|
|
Lainaa:
Originally Posted by Everest Poker
Pelihistorian pitäisi toimia normaalisti. Jos ongelma ei ole jo selvinnyt niin laitatko asiakaspalveluun screenshotin error-viestistä niin että teknikkomme voivat tutkia asiaa.
|
ok.näin teen jos ei toimi.Suurta merkitystä sillä ei ole,joskus vaan täytyisi tsekata noita omaha käsiä.Miten päin veetä ne tuli pelattua,kun rahat valuu Italian ihmeille 
|

22.02.08, 07:54
|
|
|
Lainaa:
Originally Posted by RBSavage
ty, olipas nopeaa reagointia 
|
Pieni korjaus, nopeaa toimintaa Nikken osalta vaan Everstin henkilökunta taitaa olla jossain palmujen alla..
|

22.02.08, 15:16
|
|
|
Lainaa:
Originally Posted by RBSavage
Pieni korjaus, nopeaa toimintaa Nikken osalta vaan Everstin henkilökunta taitaa olla jossain palmujen alla..
|
Everestin henkilökunta on lumisessa Montrealissa. Aikaero on -7 tuntia. 
|

22.02.08, 21:56
|
|
|
LOL, mainiota. Teillä päin varmaankin pääsee halutessaan kunnolla hiihtelemään, toisin kuin meillä
Vielä kun saisin sen vastauksen kysymykseeni..
|

22.02.08, 22:13
|
|
|
Lainaa:
Originally Posted by RBSavage
LOL, mainiota. Teillä päin varmaankin pääsee halutessaan kunnolla hiihtelemään, toisin kuin meillä
Vielä kun saisin sen vastauksen kysymykseeni..
|
Vastaus voisi joo olla paikallaan, anteeksi että se unohtui kokonaan:
Pokerimestarin bonus on vain uusille pelaajille, jos sinulla on jo tili Everestillä et siis valitettavasti voi saada sitä.
|

22.02.08, 22:36
|
|
|
|
harmillista, noh odottelen sitten aikani jotain uusia mukavia bonuksia. Mutta kiitos vastauksesta ja nyt tämä postailuvauhti alkaa tyydyttämään.
|

24.02.08, 23:02
|
|
|
Joo tapahtu sitten tällanen keissi et mun tili jäädyttiin vuorokauden jälkeen sen takia kun tilillä oli epätavallisen paljon toimntaa?? mitähän se tarkoittaa...ja miten mä saan ton purettua?
Uskomatonta sinällään kun on muissakin paikoissa pelattua ja ei tällasta ole ikinä ennen tapahtunut alla kyseinen teksti..olen kyllä lähestynyt spostilla mut suoraan sanottuna tää on mun mielestä niin uskomatonta toimintaa että päätin ottaa ihan julkisesti puheeksi...siis tallensin 250 doltsua ja oon valunut alaspäin että en tiedä sitten kun hävii rahaa että onko se mitän epätavallista...
Olemme havainneet tililläsi epätavallista useampia tilitapahtumia. Sinun tilin suojaamiseksi, sinun tulee vahvistaa tilitietosi ja viimeiset tilitapahtumat yksityiskohtaisesti. Näillä toimenpiteillä varmistamme tapahtumien oikeanperäisyyden ja että sinä ainoastaan pääset käyttämään valitsemiasi talletusmenetelmiä ja vastaanottamaan sinulle tarkoitettuja voitonjakoja.
Kaikki vahvistukset tehdään yhteistyössä Internet Billing Services (IBS) tilitoimiston kanssa. IBS käsittelee kaikki Everest Pokern suojatut rahaliikennetapahtumat ja tietosuojan turvaamiseksi tallettaa sinun maksatus- ja voitonjakotiedostot koodimuodossa (encrypted). Voit olla aivan rauhassa, että tietosi ovat täysin turvassa ja suojattuna IBS:n hallussa. Lisätietoja IBS:n yksityisyyden suojasta ja turvatoimenpiteistä voit lukea seuraavasta, klikkaa tästä. Tiliseurantaa varten olemme antaneet tilillesi Vahvistus Tunnuksen (Verification ID = VID). Ole hyvä ja viittaa tähän tunnukseen, kun olet yhteydessä Pelaajaan Tukipalveluun.
|

25.02.08, 16:41
|
|
|
|
Nimrod666, automaattinen viesti jonka olet saanut on todella sekava, pidän huolen siitä että se korjataan.
Asiakaspalvelu voi ilmoittaa sinulle miksi tilisi on jäädytetty ja mitkä dokumentit sinun täytyy lähettää tilitietojesi vahvistamiseksi. Kun lähetät pyydetyt dokumentit ja jos kaikki on ok, aktivoidaan tilisi muutaman tunnin sisällä.
|

25.02.08, 17:18
|
|
|
Hmm..Nyt on pakko avautua kun jonkun verran noita ongelmia on ilmennyt Everestillä. Minkä takia kaikki pitää tehdä vaikeimman mukaan? Everest on ainoa paikka minkä tiedän tämmöisiä henkilö-/tilitietoverifiointeja harrastavan.  Eikö tähän riittäisi esimerkiksi se, että lähettäisi supporttiin henkkarit tai isommassa kotiutuksessa yksinkertaisesti soittaisivat withdrawalin tehneelle?
|

25.02.08, 19:45
|
|
|
|
Tilitarkastuksen yhteydessä pelaajan tulee lähettää kopio henkilöllisyystodistuksesta, osoitedokumentista sekä talletusmetodista/metodeista jotka on rekisteröity pelitilille. Tilitietojen vahvistus ei pitäisi olla ylivoimaisen hankalaa. Kun dokumentit on lähetetty ja tili tarkastettu ei uusia tarkastuspyyntöjä tule ellei pelaaja muuta tilitietojansa. Toiminto takaa turvallisen peliympäristön kaikille pelaajillemme!
|

08.03.08, 15:40
|
|
|
Everest Poker is the best online poker room for European and Asian high stakes and free play poker
Tällaisina hetkinä on hienoa olla suomalainen.
Onko vastaava tulossa suomalaisillekin? Entä tuleeko tuon lisäksi vielä normaaleja kuukausittaisia bonuksia? Tuo ei ole kovin hyvä rakeback vielä jos ei tule.
EDIT: kun luin tota vähän tarkemmin niin eihän tuo eroa nykyisestä systeemistä mitenkään, paitsi että bonukset ovat vielä huonompia. Taitaa olla aika cash outata Everestistä kun ilmeisesti pelaajille voidaan tarjota huonompia diilejä saitin suosion räjähdettyä.
Last edited by sorrow; 08.03.08 at 15:49.
|

09.03.08, 14:12
|
|
|
|
Olen täysin samaa mieltä edellisen puhujan kanssa!!!
1) Tuo ei eroa lainkaan nykysysteemistä paitsi siinä, että bonuksiin vaadittavat rajat ovat korkeammat = huonompi diili!
2) Tän systeemin huono puoli pelaajalle on se (eritoten verrattuna rake-backiin), että EDELLISEN kuukauden pisteet vaikuttavat seuraavan kuukauden bonuksen suuruuteen. Hei haloo!!!! Kuten jo täällä aikaisemmin kirjoitin: heti kun tarjottu bonus on kasassa, pelaan loppukuukauden OIKEAN rake-backin tarjoavilla sivuille, sillä loppukuukausi menisi muutoin ilman mitään rake-backia. Enkä minä katso sitä eduksi, että ansaitsempahan tässä loppukuun aikana sitten bonusOIKEUTTA (en siis bonusta) seuraavalle kuulle!!! Mitä jos silloin en ehdikään pelata tarpeeksi? Silloinhan jään täysin ilman bonusta ja vain siksi, että satuin edellisenä kuukautena pelaamaan "liikaa"!!!!!
3) Miksei siis suoraan voisi laittaa rajoja etukäteen, joita noudatetaan??? Eli annetaan vaikka tuossa linkin takana oleva taulukko ja jokainen x Summit Pointsia ylittänyt saa xx $ bonusta ja kaikki z Summit Pointsia ylittäneet saavat zz $ bonusta (eli vasta kuun lopussa katsotaan pisteet ja niiden oikeuttaman bonussumma. Se olisi jo lähempänä oikeaa rake-backia)??? Ai niin, sehän ei olisi tällaista kusetusta kuin mitä nyt yritetään harrastaa... Tai sitten tekniikka kuntoon ja oikea rake-back kehiin!
4) KYSYMYS (ei yllä olevaan liittyen): Saadaanko tuo suomenkielinen asiakaspalvelu jossain vaiheessa nopeammaksi vai onko suomalaisella mahdollisuutta ottaa kiireellisissä asioissa yhteyttä englanninkieliseen asiakaspalveluun? Meikäläisen kone on mennyt parina viime päivänä muutaman kerran kesken pelaamisen jumiin ja "Panoksen Suojaus Katkoksen Aikana" on nollaantunut. Laitoin pyynnön palauttaa suojauksia, mutta eipä ole reagoitu. Tällaisissa kiireellisissä asioissa homman pitäisi toimia, sillä nyt koneen tiltatessa taas olen hävinnyt kaikki ne sijoitukset, jotka ovat keskeneräisissä käsissä!!! Kyllä v-tuttaa.
Everest houkuttelee pelaajia sivuilleen avokätisellä tervetuliaisbonuksella, mutta kannattaisi oikeasti laittaa asiat kuntoon. Nousu on muutoin vain todella väliaikaista...
Last edited by PokeriPoika; 09.03.08 at 14:18.
|

14.03.08, 20:55
|
|
|
|
Voitin summit pointseilla paikan sunnuntain 100k gtd turnaukseen. En oo varma kerkeenkö pelaamaan..pystynkö myymään? Mitä tapahtuu jos laittaa unregister, jääkö token talteen vai saanko rahat tai pisteet vai..
|

14.03.08, 21:37
|
|
|
|
Hei Ollipetti, saat luultavasti tokenin tilillesi jos poistat rekisteröitymisesi. Laitatko pelitilisi käyttäjätunnuksesi yksityisen viestin kautta niin varmistan asian.
|

15.03.08, 12:19
|
|
|
Lainaa:
Originally Posted by Everest Poker
Hei Ollipetti, saat luultavasti tokenin tilillesi jos poistat rekisteröitymisesi. Laitatko pelitilisi käyttäjätunnuksesi yksityisen viestin kautta niin varmistan asian.
|
Niin mikäs on tilanne tämän kaa? Pistin sen käyttäjätunnuksen eilen illalla
|

20.03.08, 13:28
|
|
|
Postiin tuli ilmoitus, että kiirastorstaina pitäis olla freerolli 1000$ palkintopotilla, mutta en löydä tätä turnausta. Enkö vaan osaa 
|

20.03.08, 15:23
|
|
|
Joo en näköjään osaa, se oli toi summitpoints valinta mikä oli unohtunut. 
|

21.03.08, 17:42
|
|
|
|
Nyt lähden palmujen alle lomalle. Palaan 1. huhtikuuta!
|

21.03.08, 18:32
|
|
|
|
;), mukavaa lomaa
|

30.03.08, 14:58
|
|
|
Jep. Vuorokauden pelaamisen jälkeen tilillä "epätavallisen paljon tilitapahtumia....jnejne" ja tili jäihin.
No ei siinä mitään ja yhteys asiakas"palveluun", josta tulikin yllättäen vastaus jo 2 tunnissa. Ne kysyivät tietoja ja lähetin tarvittavat tiedot ja kuvat ajokortistani, luottokortistani, osoitetiedoista, sekä Moneybookersista screenshotit.
Nyt odotellut vuorokauden vastausta asiakas"palvelusta", eikä kuulu mitään. Voin vaan sanoa, että huonompaa asiakaspalvelua ei näissä piireissä ole kuin Everest Pokerilla.
Miksi juuri Everest Poker käyttää tälläistä verifiointipaskaa. Laittaisivat ensin asiakaspalvelun kuntoon, ennenkun lähtevät tilejä tarkastelemaan. Tässähän hermot menee maksavilla asiakkailla, kun saa odotella asiakaspalvelun vastauksia. Niiin ja kuulemma eivät ne aina viitsi edes vastata.
Pisteet tältä saralta Everest Pokerille 0/10 
|

30.03.08, 19:11
|
|
|
|
Kyllähän alkaa vituttamaan tämä näiden mannejen asiakaspalvelu. Miksi sanovat sivuillansa, että "Aloitamme asian käsittelyn välittömästi ja palaamme asiaan......" jos eivät kerta edes viitsi kyselyihin vastata!
Täysin rikollista toimintaa jäädytellä toisten ihmisten henkilökohtaisia tilejä, ja niiden sisältämiä varoja! Tarkoituksena varmaan saada sellaisten ihmisten pelitilien rahat, jotka eivät viitsi laiskuuttaan/henkilötietojen turvaamiseksi lähetellä kuvia ajokorteista/luottokorteista täysin ventovieraille tahoille. Tiedä sitten minne nämäkin tiedot lopulta päätyvät. Eihän tuolta löydy edes minkäänlaista osoitetta/puhelinnumeroa, joista voisi asiaa tiedustella. Ainoastaan sähköposti, joka menee ties minne. Ei sieltä ainakaan vastauksia tunnu saavan!
Vituttaa enemmän kuin kuivankelin oravaa...! Lainaten muiden antamia kommentteja Everest Pokerista, niin jäi kyllä niin voimakas paskanmaku suuhun tästä mannejen pyörittämästä lafkasta.
Last edited by huhtis86; 30.03.08 at 19:23.
|

30.03.08, 19:26
|
|
|
|
|

01.04.08, 15:38
|
|
|
|
Moi! Saitko yv:ni ?
|

01.04.08, 16:08
|
|
|
Lainaa:
Originally Posted by ISOjii
Moi! Saitko yv:ni ?
|
kenellehän sä kirjottelet? ihan randomina vaan jolleki?
|

01.04.08, 16:17
|
|
|
|
Vielä vähä avautumista...
Eli sain tälläisen viestin, kun olin lähettänyt kaikki tarvittavat dokumentit henkilöllisyyden varmentamiseksi.
Hei Juha,
Ihan vielä nopeasti ennen tilisi aktivoimista tarkistaisimme osoiteasiaasi. Mikä oli entinen osoitteesi ennen nykyistä Vaasan ******* osoitettasi?
Kiitos,
Asiakaspalvelu
Tuntuu olevan käsite "nopeasti" EP:llä jokseenkin liukuva. Tuostakin viestistä, jonka sain nii nyt tarkalleen 36h. Ja olen vastannut mailiin kahteen kertaan, eli ainakaan ei voi sanoa että ei ole mennyt perille.
|

01.04.08, 17:24
|
|
|
|
kauan menee kun siirtää everest pokerista rahat neteller tilille...? siirsin sieltä 2500d 2 vrk sitten.... eikä näy tilillä. everest:n omilla sivuilla sanotaan että menis 1 päivä...
|

01.04.08, 17:37
|
|
|
Onpa kerrassaan merkillisen paljon teillä ongelmia everestin kanssa. Mä pelailin pikku summilla (muutamia satasia) maaliskuun ko. sivuilla, eikä ollut juuri mitään ongelmia. Rahat siirty NetTellerin ja sivujen välillä alle puolen tunnin, eikä kukaan kysellyt perään.
Sitä tosin ihmettelin, kun kahden pöydän yhtäaikainen esillä pitäminen tökki keljusti eikä sivujen päivitykset pelatessa oikein toiminut. Panin oman vanhan koneeni piikkiin, mutta nyt muutaman päivän kun olen ollut toisilla metsästysmailla, niin useammat sivut yhtä aikaa näytöllä ei tuota ongelmia.
Onneksi on sivuja mistä valita. Harmillista vain, koska everestiltä löytyy mukavaa peliseuraa. 
|

01.04.08, 23:35
|
|
|
|
Olen palannut lomalta. Voitte ottaa minuun yhteyttä yksityisen viestin kautta jos teillä on ongelmia tilivahvistuksien kanssa.
Iloinen uutinen kaikille: Everestin suomalaiseen asiakaspalveluun on palkattu lisää työvoimaa tänään, eli vastauksien pitäisi tästä lähtien tulla nopeammin!
|

02.04.08, 20:02
|
|
|
Lainaa:
Originally Posted by Everest Poker
Iloinen uutinen kaikille: Everestin suomalaiseen asiakaspalveluun on palkattu lisää työvoimaa tänään, eli vastauksien pitäisi tästä lähtien tulla nopeammin!
|
Eipä tuo ainakaan tunnu tätä tilin aktivointia yhtään nopeuttavan. Tai edes vastauksien saamista. Keskiarvo asiakaspalvelun viestiin vastaamisnopeudesta 1.5vrk/sähköposti.
Ps. 4,5 vuorokautta odottanut pelitilin uudelleen aktivointia.. Hermoa kiristää! 
Last edited by huhtis86; 02.04.08 at 20:08.
|
 |
|
|