 |
|

16.01.08, 15:35
|
|
|
|
LISÄÄ PUKKAA
nyt tuli tällainen mailiin:
Hei taas Jani,
Kiitos viestistäsi. Turvallisuustiimimme pyytää sinua lähettämään vielä
screenshotit Neteller- ja Moneybokers-tileistäsi
(Neteller-screenshotissa tulee näkyä nimesi ja tilinumerosi,
Moneybookers-screenshotissa nimesi ja sähköpostiosoitteesi). Täytätkö
myös ostoskaavakkeen, joka on liitetty tähän viestiin. Pelitilisi
tarkastetaan heti, kun olemme vastaanottaneet yllä mainitut dokumentit.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelutiimi
liite ei edes aukea...fiksuja kyrillisiä kirjaimia lähettelevät..
nyt laitoin MB screenishotin menemään.netelleriä en laita kun en sitä ole koskaan EP sitä käyttänyt.
|

16.01.08, 16:04
|
|
|
|
Hei hellrisers,
Olen ottanut yhteyttä asiakaspalveluun sekä tarkastustiimiin, laitan sinulle viestin muutaman tunnin sisällä kun olen saanut heiltä vastauksen.
Kirjoitan myös päivän aikana tällä palstalla Everestin kotiutusmenetelmistä yleisesti kaikille tiedoksi.
Ystävällisesti,
Julia/Everest Poker
|

16.01.08, 17:31
|
|
|
|
Ja homma jatkuu
Hei Jani,
Kiitos viestistäsi. Tilitarkastuksen yhteydessä pitää tarkastuttaa
kaikki pelitilillesi rekisteröimät tiedot.
Olemme tähän mennessä vastaanottaneet kopion KELA-kortistasi,
osoite-dokumentin sekä etu- ja kääntöpuolen pankkikortistasi.
Emme valitettavasti ole vastaanottaneet Moneybookers-screenshotia.
Pelitilillesi on myös rekisteröity Neteller-tili xxxxxxxx5254, pyydämme
tämän takia sinua lähettämään meille siitä screenshot jossa näkyy nimesi
sekä tilinumerosi. MB-screenshotissa tulee näkyä nimesi ja
sähköpostiosoitteesi.
Ostoskaavakkeen (purchase authorization form) pankkikortillesi löydät
klikkaamalla "Verify Account" IBS-nettisivuilla. Alla oleva linkki vie
sinut kyseisille nettisivuille:
www.ask-ibs.com
Pelitilisi tarkastetaan heti, kun olemme vastaanottaneet pyytämämme
dokumentit.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelutiimi
millonhan tuo netikka on rekattu kun en ole sillä koskaan deponnut tuonne?
enkä pankkikortillakaan,mitä jos en omistaisi pankkikorttia?
niillä ei vissiin mene tuolla jakeluun,että mulla ei ole tulostinta millä tulostaa...
ei tuo nyt riitä kelkortti,osoitteet,electronit lähetetty.
a
|

16.01.08, 17:35
|
|
|
|
Hyvä homma everest.Toivottavasti selvitys auttaa porukoita joilla on ollut ongelmia kotiutuksen tms kanssa..Itseänikin kiinnostaa asiakaspalvelun todella pitkät vastausajat sähköpostiviesteihin..
|

16.01.08, 17:45
|
|
|
nyt on painettu MB ja Netikka SS menemään,odotellaanpa seuraavaksi josko ne mummon hääkuvan haluaa 
|

16.01.08, 19:26
|
|
|
|
En ole vielä laittanut mitään mutta eipä kiinnostaisi lähettää KAIKKIA noita. Ajattelin Everestin kotiutuksen sujuvan ongelmitta niin kuin viimeksi kun kotiutin 1000$.
Luotin siihen että kotiutus tulisi viikossa, kun olisi niille käyttöä, mutta toisin kävi.
Nyt Everest vastaava voikin kertoa millä perusteella noita tilejä tarkastetaan? Missä menee kotiutusraja, jotta tarkastetaan? 1000$ ei mitään, 4500$ = tili jäihin.
|

16.01.08, 19:29
|
|
|
Lainaa:
Originally Posted by Veskuu
En ole vielä laittanut mitään mutta eipä kiinnostaisi lähettää KAIKKIA noita. Ajattelin Everestin kotiutuksen sujuvan ongelmitta niin kuin viimeksi kun kotiutin 1000$.
Luotin siihen että kotiutus tulisi viikossa, kun olisi niille käyttöä, mutta toisin kävi.
Nyt Everest vastaava voikin kertoa millä perusteella noita tilejä tarkastetaan? Missä menee kotiutusraja, jotta tarkastetaan? 1000$ ei mitään, 4500$ = tili jäihin.
|
Tuolla toisessa threadissä taidettiin sanoa että niitä tarkastetaan sattumanvaraisesti. Oli vissiin myös niin että about jokainen pidempään saitilla pelaava joutuu jossain vaiheessa tarkastuksen alaiseksi.
|

16.01.08, 19:48
|
|
|
tili auki,kiitos tästä Julialle jonka avulla tili aukesi tunnissa ja anteeksi vihamieliset postit,mutta kyllä korpes. 
|

16.01.08, 20:03
|
|
|
Lainaa:
Originally Posted by hellrisers
tili auki,kiitos tästä Julialle jonka avulla tili aukesi tunnissa ja anteeksi vihamieliset postit,mutta kyllä korpes. 
|
Eikös tuo ole ihan normaalia että kyrsii jos homma ei toimi.Mulla hitsaa kyllä heti,kuten kävi everestillä.Cashout ja kiitos.Pelipaikkana oli kyllä hyvä.
|

16.01.08, 23:13
|
|
|
|
Tilitarkastukset
Tilitarkastukset ovat Everestillä rutiinitoimia joita teemme turvallisuussyistä. Suurin osa pelaajistamme joutuu tarkastamaan tilinsä jossain vaiheessa, turvallisuustiimimme päättää tilitarkastuksen ajankohdan.
Tilin saa tarkastettua lähettämällä kopion henkilöllisyystodistuksesta, osoitevahvistuksesta (esimerkiksi puhelinlaskusta), sekä talletus/kotiutusmetodista. Jos pelaaja käyttää nettilompakkoa, tulee hänen lähettää siitä screenshot. Jos hän käyttää pankki/luottokorttia tarvitsemme kortin etu- ja kääntöpuolen sekä ostoskaavakkeen (purchase authorization form) joka löytyy alla olevalta sivulta.
www.ask-ibs.com
Ymmärrän, että tilitarkastus voi tuntua kiusalliselta, mutta tavallisesti se hoituu kuitenkin ongelmitta. Tiedän, että asiakaspalvelu ei aina ole ollut nopea vastaamaan, mutta olemme parantamassa tätä seikkaa. Minuun voi myös aina ottaa yhteyttä tämän foorumin kautta.
Julia
Last edited by Nikke; 17.01.08 at 16:13.
|

17.01.08, 15:32
|
|
|
|
Noniin nyt minäkin lähetin kaikki tarvittavat tiedot. Jos vielä valittavat jostain niin.. Kuvanlaadulle en voi mitään kun skanneria en omista ja kameratkin on mitä on. Toivottavasti asia selkeäisi tällä niin ei tarvitsisi enempää odottaa.
Katsotaan kauanko menee tarkistamisessa...
|

18.01.08, 02:52
|
|
|
|
tänään eli vrk kuluttua oli massit MB.
|

20.02.08, 11:30
|
|
|
Toi tilinvarmennus hoitui kyllä nopeasti. Vuorokaudessa siitä kun olin lähettänyt tarvittavat dokumentit. 
|

20.02.08, 13:01
|
|
|
|
Kotiutus
Joskus talletin tuonne 250$, no ei siinä, pelailin ja pääsin 591$, kotiutin Electronille, odotin päivän, ja ajattelin laittaa MB:hen rahaa. No, sinne oli tupsahtanu 162€, sitä sen kummemmin ajattelematta pistin b2b:lle ja pelailin. No pari tuntia peliä, ja raha meni siinä. Mietin että no eipä ollut onneksi (luultavasti) omaa rahaa, kun ei mistään ollut tulossa Moneybookersiin rahaa. No, sitten lähetin Everestille viestin että miten se kotiutushomma toimii, he sanoivat että talletettu summa on tilin katevarauksissa ja palautuu 1-2 viikon sisällä tilille. Sitten sanoivat myös että koska olin lisännyt Moneybookers osoitteen, he lähettävät voitetun (eli erotuksen talletuksesta ja kotiutuksesta) sinne. Nyt on tullut käytettyä 162€ autuaan tietämättömänä tästä. Ja mennyt 12 päivää kotiutuksesta, eikä tilille oo tullut rahojakaan.
ON KYLLÄ MEINAAN SURKEA PAIKKA.
|

20.02.08, 16:20
|
|
|
|
Everest käsittelee talletukset ja kotiutukset alla olevan kaavan mukaan:
Päivän talletukset - päivän kotiutukset = päivän loppusumma
MadAss, jos tarvitset lisätietoja talletuksistasi ja kotiutuksistasi voit laittaa minulle yksityisen viestin (muistathan lähettää käyttäjätunnuksesi).
|

30.03.08, 18:45
|
|
|
ei jeesus.tämä keissin jälkeen kun sain tilin auki keskimäärin 10 maililla,dokumenteilla ym. sain rahat MB tilille,niin uninstalloin saitin enkä ole käynyt siellä tammikuun jälkeen,nyt asensin klientin ja klikkasin tilille:
tili suljettu!
mitä Everest oikein ajattelee?
ensin takana peliä saitilla toista vuotta ja kaikki onnistuu,tili kiinni-- älytön touhu ja kaikki mahdolliset dokut sisään ja tili auki,äkkiä rahat ulos ja good bye.
nyt sitten tas tili lukittu! oletteko te ihan järkevää porukkaa Julia siellä?
Last edited by hellrisers; 30.03.08 at 18:53.
|

30.03.08, 19:21
|
|
|
|
Noh hyvä tietää, etten ainakaan koskaan tule everestille pistämään rahojani =).
|

30.03.08, 19:45
|
|
|
Lainaa:
Originally Posted by gayzari
Noh hyvä tietää, etten ainakaan koskaan tule everestille pistämään rahojani =).
|
Suosittelen lämpimästi kiertämään tämän puljun kaukaa!
Epäilenpä vahvasti, että Everest Poker pelitilini varat päätyvät joidenkin mannejen taskuun. Niin ja siis tilini on jäädytetty ja asiakaspalvelu on tyytyväisenä venyttelemässä kikkeliä palmujen alla... Eivät ne ainakaan töitänsä sielä tee. Vastauksia on aivan turha tuolta asiakaspalvelusta odottaa!
Last edited by Nikke; 31.03.08 at 15:12.
Reason: Turha kiroilu poistettu
|

31.03.08, 15:03
|
|
|
Lainaa:
Originally Posted by kokis
Toi tilinvarmennus hoitui kyllä nopeasti. Vuorokaudessa siitä kun olin lähettänyt tarvittavat dokumentit. 
|
Onko tämä nyt sitten nopeaa toimintaa? Ei ainakaan minun mielestä. Tämä Everest Pokerin alahan on miljoonabisnes, joissa pitäisi toiminnan tapahtua tälläisten asioiden osalta minuuteissa, ei tunneissa, saatikaan vuorokausissa!
Itse olen odottanut 2vrk tilin aktivointia siitä, kun lähetin vaadittavat dokumentit.
Pian teen bonuksen "5$ talletuksella (minun tililleni) saat 200$ (sinun tilillesi), jos kierrät Everest Pokerin kaukaa!"
Last edited by huhtis86; 31.03.08 at 15:06.
|

31.03.08, 15:14
|
|
|
|
Julian pitäisi palata näinä päivinä takaisin ja uskon että hän ottaa nämä asiat tosissaan ja vie ne eteenpäin. Pokerihuoneilla voi toisinaan olla vaikeaa pallotella turvallisuuden ja asiakaspalvelun välillä. Se ei kuitenkaan tarkoita että huonoja kokemuksia pitäisi tulla.
|

31.03.08, 20:08
|
|
|
|
Kerkesin n $1000 tuolta kotiuttaa ja kaikki meni hyvin. Tietääpähän ainakin, etten tuonne paikkaan enää rahojani pistä, jos paikka vaatii randomilla aina joiltakin pelaajilta noin paljon todisteita oikeasta henkilöllisyydestä. Toivottavasti saatte tilinne auki ja rahat pois.
|

31.03.08, 20:16
|
|
|
|
Mulla oli kanssa sama homma eräällä toisella saitilla jossa suomiaspa oli viikonlopun yli lomilla ja jos tässä joku on lomalla kauemmassa paikassa niin uskon johtuvan samasta asiasta.
En hätiköisi vielä, paitsi henkilökohtaisesti en tule tuonne paikkaan tallettamaan penniäkään.
|

01.04.08, 23:47
|
|
|
|
Tavallisesti tilivahvistukset hoidetaan 24 tunnin sisällä, ottakaa yhteyttä minuun yksityisen viestin kautta jos se kestää kauemmin niin selvitän asian.
Kaikki pelaajat saavat varmasti voittamansa rahat kunhan tilitarkastuksen avulla on selvitetty että tilitiedot ovat kunnossa!
|

16.04.08, 14:51
|
|
|
|
Onneksi luin tämän ketjun ennenkuin tein tilin Everestille.
Jos ei asiakaspalvelu pelaa ja tilin varmentaminen on noin monimutkaista niin saa koko paikka olla.
Olen joskus jonnekin joutunut skannaamaan laskun ja henkkarit mutta en edes osaa ottaa screenshottia esim Netikasta joten liian hankala paikka meikäläiselle.
Olkoon.
|

16.04.08, 15:46
|
|
|
|
Hei Preacher, screenshotin tekeminen kestää muutaman sekunnin, ja on todella helppoa! Se tehdään painamalla shift- ja print screen- näppäintä ja kopioimalla otettu kuva paint-ohjelmaan.
Tilitarkastukset hoituvat tavallisesti ongelmitta vuorokaudessa ja asiakaspalvelu toimii kyllä. Minä vastaan myös pelaajien yksityisviesteihin täällä pokerimestarilla! Kannattaa ehdottomasti tulla kokeilemaan Everestin pelejä!
|

12.06.08, 20:11
|
|
|
Mailii paukku everest pokerilt tällänen otsikolla Verify your Poker Account today!
Dear Teukkuu,
Thank you for playing at Everest Poker. For your reference, here is a summary of your most recent credit card purchase at Everest Poker:
sit inffoo viimesest talletuksesta
Verifying player accounts is a security measure taken to ensure the integrity and security of Everest Poker. It allows us to quickly process withdrawals and deposits and to increase credit card purchase limits. Please note, however, that you are not required to verify your account at this time.
All verification is done with our billing company, Internet Billing Services (IBS). IBS handles all secure transactions for Everest Poker and maintains encrypted records of your payments and payouts. Please be assured that your information is secure with IBS.
For tracking purposes, we have assigned a Verification ID to your account.
Tarkoittaako tämä nyt sitä että joudun varmistamaan tilini vaikka "Please note, however, that you are not required to verify your account at this time."
Ja saanko kotiutukseni jotka olen ennen tätä viestiä pistänyt tulemaan?
Jos joku jolla on samanlaisii kokemuksii everestpokerist vois vähä jeesii
Normaalisti everestilt ei oo tullu mitää viestii takaisin ku kyselin tästä 
|

12.06.08, 20:16
|
|
|
|
lue ketju läpi jaa tee kuten muutkin niin tilisi avataan..joksikin aikaa ainakin...
|

12.06.08, 21:20
|
|
|
|
mutta tiliini ei oo suljettu ?
|

13.06.08, 05:17
|
|
|
Tuli vastaus everestpokerilt, että ei ne oo lähettäny mitää Verify your account today! kaltaista mailia
puuh everestpoker
|

15.06.08, 13:46
|
|
|
|
No tossa meilissähän lukee näin:
Verifying player accounts is a security measure taken to ensure the integrity and security of Everest Poker. It allows us to quickly process withdrawals and deposits and to increase credit card purchase limits. Please note, however, that you are not required to verify your account at this time. ...
Eli sun ei tarvii verifoida tiliäs tällä kertaa. Everest kehottaa vain tekemään sen..
|
 |
|
| Työkalut |
|
|
| Valikko |
Linear Mode
|
|