Verkkokaupan lahjakortti

Kysytäänpä täältä kun tuo verkkokaupan asiakaspalvelu ei vastaa (ja täällä varmaankin löytyy porukkaa joka tuon on savvyn kautta pelannut).
Elikkä mihin tuo lahjakortin numero oikein pitää syöttää ?

Ymmärtääkseni(voi olla että muistan väärin) tilauksessa on maksuvaihtoehdoissa myös lahjakortti...

Eipä ainakaan omaan silmään löydy kuin visa,aktiiviraha,tilisiirto ja postiennakko -valinnat tuolta

Kävin tarkastamassa enkä itsekään nähnyt missään mitään tapaa maksaa lahjakortilla.. Kannattaa varmaan verkkokaupalle laittaa meiliä.

Onko joku maksanut verkkokaupan nettisivuilta tilatessa tuolla lahjakortilla? Miten toimii?

"Lahjakortin voi käyttää lisäämällä siitä tiedon tilauksen "Lisätietoja" kenttään erityistoiveisiin, esim viestillä "Käytän lahjakortin X", jossa X on lahjakortin numero.

Viesti välittyy tuota kautta automaattisesti tilauksen käsittelijälle ja lahjakortti otetaan huomioon tilauksen hinnassa ennen tilauksen toimitusta."

Tuollainen maili tuli asiakaspalvelusta, tosin ehdin maksaa tuon tilaukseni ennen kuin tuon lahjakortin käytin.
Hyvitettiin sitten verkkokaupan asiakastilille tuo summa josta sen voi siirtää omalle pankkitilille.

Kysynpäs nyt täältäkin, kun Pokersavvyn kautta en ole vastausta saanut...

Kuinka kauan Verkkokauppan lahjakorttien toimituksessa on yleensä kestänyt? Itse tilasin niitä 6.3., mutten tuoteta ole vieläkään saanut. Kolmisen viikkoa on siis jo kulunut.

Olisi ilmeisesti kannattanut ostaa Savvypointseilla rahaa Moneybookersiin, niin olisi saanut haluamani tuotteet ostettua hiukan nopeammin.

Täällä kesti muistaakseni vähän vajaat 3 viikkoa.

Laitatko minulle emaililla (juha@pokersavvy.com) Nimesi niin varmistan, että tilaus on lähtenyt. Viimeiset lahjakortit lähtivät kuulemma tänään. Pokersavvy pahoittelee kun kestää. Yritän "painostaa" verkkokaupan väkeä, että siirryttäisiin tällaisista paperisysteemeistä 2000-luvulle.

Toivoisin lisää kokemuksia verkkokauppa.comin lahjakortin käytöstä, koska ajattelin muuttaa pisteeni lahjakorteiksi, kunhan ne lähipäivinä hiukan halpenevat. Onko muilla toiminut samalla tavalla kuin Wäkillä netistä tilatessa?

Kysyin asiaa sähköpostilla verkkokauppa.comista ja he vastasivat näin:

Hei,


ei kyllä ole tarkkaa havaintoa miten heidän lahjakortit käytännössä
toimii, mutta epäilen vahvasti että ei. Varmaan lähinnä jos sen pystyt
siirtämään lahjakortin pankkitilille, ja sieltä maksaa tilisiirtona.

Eli viralliset maksutapamme löydät webbi-sivuiltamme,
Verkkokauppa.com main

Jotenkin tuntuu, että toi verkkokaupan heebo ei tajunnut mistä on kyse, koska se puhuu "heidän lahjakortit...". Ne lahjakortit ovat siis verkkokauppa.com:n ihan tavallisia lahjakortteja, jotka pokersavvy antaa sulle. Sama se vissiin on tuleeko se savvyylta vai sun mutsiltas. Soita sinne jollekin, joka ymmärtää asian.

Mä maksoin niillä paikan päällä, niin ei se kassa niitä mitenkään ulbeerannu. En kyllä tiedä miten postitettavan tilauksen voisi maksaa niillä. Voisit kysyä, että saisiko ne hyvitettyä verkkokaupan tilillesi numeron antamalla? Se olisi aika kätevää.

Kun vaihdatte pisteitä Verkkokauppa.comin lahjakorteiksi, niin pistäkää Savvylle toivomus, että lahjakortit toimitetaan esim. 20 tai 50 euron suuruisina. (Savvy laittaa toivomuksen eteenpäin Verkkokauppa.comille) Muuten saatte esimerkiksi yhden 400 euron lahjakortin. Siinä ollaankin sitten ihmeissään kun se pitäisi periaatteessa käyttää kerralla kokonaan.

Verkkokaupassa oli vähän sekaannusta Pokersavvyn lahjakorteista. Aikanaan kun sovimme näistä verkkokauppa lupasi, että lahjakortin voi käyttää osissa mikäli sen arvo on suurempi kuin kertaostoksen. Yhteyshenkilön vaihduttua häntä ei informoitu asiasta ja hän kuvitteli että tämä ei olisi mahdollista.

Tekninen toteutus miten homma toimii on vielä vähän hakusessa, mutta pyydän tarkan selvityksen asiaan huomiseksi.

Sovimme tänään Pokersavvyn kautta huoratuista Verkkokauppa.com- lahjakorteista seuraavaa:

Lahjakortit tilataan normaalisti niinkuin tähänkin asti. Pokersavvyn sivuilla lahjakortit käsitellään 20€ erissä, ja mikäli tilaatte esim. 5x20€ lahjakortteja teille tulee 1 kpl 100€ lahjakortti.

Tämän pystyy kuitenkin käyttämään osissa kunhan vaan mainitsette verkkokaupan verkkokaupassa asiasta kohdassa "lisätietoja". Näin verkkokauppa kirjaa heidän järjestelmäänsä lahjakortista käytetyn osan ja tämän jälkeen voitte seuravalla kerralla käyttää lahjakorttiin jäävän osan. Mikäli käytätte lahjakorttia livenä, mainitsette vaan myyjälle, että Pokersavvy ja Verkkokauppa.com on sopineet tästä erikoisjärjestelyistä ja myyjä hoitaa loput.

Lisäksi voin ilokseni ilmoittaa, että tämä verkkokauppa.com 20€ lahjakortti maksaa Pokersavvyn kaupassa enää 295 savvypistettä. :-)